中层管理者的重要性
2016-10-29 02:41:47| 分类：
管理探赜
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到底是谁决定着企业的成败得失?如果向企业的高层管理者和中层管理者包括普通员工发问，恐怕他们无一例外地都会回答是最高管理者本人。传统的理论也认为，企业搞得好与不好，主要责任在于老板。但是美国麦卡锡公司出版的《改革领导人》一书，却得出了一个最新的研究结论：企业成败的决定因素并不是高级管理层，而是一批中层的新型管理者，他们被称之为“真正的改革领导人”。
这是一个十分惊人的结论。试想，没有一家企业的中层管理者能够摆脱高级管理者的意志而另起炉灶。无论这个炉灶多么先进、多么管用，也轮不到中层管理者说三道四。曾经有一位企业的老总在讲到企业的用人机制时做过一个形象比喻，土灶虽然有些落后，但毕竟用久了，用得顺手；洋灶虽然先进，但终归还是用得不大习惯。究竟是用洋灶还是用土灶，或者是土洋结合，这就要看企业高层管理者的判断和选择了。事实上，只有高层和中层的思路一致，才能协调地推动和实施企业的改革和发展。准确地讲，是高层决策者和中层管理者共同决定了企业的成败，二者缺一不可。
对最高管理者来说，革除弊端，推行改革，不仅要打破旧有的格局，更要改变传统的观念。此时关键的往往是要注意保持平衡，才能平稳过渡。在这个保持平衡，平稳过渡的进程中，如果最高管理者在企业的中层拥有关键数量真心改革的领导人，那么他的风险和阻力显然就小得多，顺利完成重大改革的成功概率就比较高。虽然不敢说“一呼百应”，但赞成的声音总是多过反对的声音，他必然会越搞越有信心。而且还有更重要的一点，他可以把中层管理者推到前台去实施操作，自己则在后台导演和指挥。实践证明，事必躬亲、亲力亲为，不应该是一个高明的最高管理者的工作方法。企业最高管理者的魄力，主要体现在把最合适的人摆在最正确的位置上，善于调动中层管理者的积极性，发挥他们的潜力，发展和壮大管理团队。这样，他就可以“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”。
对中层管理者来说，干好自己的本职工作是最要紧的。如果每一位中层管理者都能种好自己的“一亩三分地”，那么，整个企业的收成就不会太差。问题是，对于企业这盘大棋来说，仅仅满足于老板叫往东就往东、老板叫往西就往西，未必就是一个称职的下属。作为一个合格的中层管理者，起码要弄明白，为什么要往东、为什么要往西。在企业的这盘棋中，每颗棋子都有每颗棋子的作用，那种“老板叫我怎么干我就怎么干，反正出了错，责任不在我”的工作态度和工作方式，好像很听老板的话，很尊重老板，但是不具有与企业风雨同舟的信念。中层管理者不仅要种好自己的“一亩三分地”，更要想到整个企业的大田，这应该不算越位。也许，有人会说，不在其位，不谋其政。这话也对也不对。从分工来讲，是对的；从合作来讲，是不对的。
企业的成败得失，高层管理者和中层管理者有各自的责任，但是中层管理者所承担的责任更重。这是美国麦卡锡公司提供的管理经验。
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