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丁浩的博客

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领导者“三商”  

2016-10-04 10:37:40|  分类: 管理探赜 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       作为一个领导者,一定要提高自己的“三商”。 “三商”指的是“情商”“胆商”和“智商”。
  领导者要提高“情商”。学历没有能力重要,智商没有情商重要。领导者提高情商有四个方面的要求。第一,要有自知之明。领导者要知道自己的职责是什么、责任是什么、发展方向是什么,要知道自己真正的优势,知道自己的核心竞争力,还要知道上级对自己的要求,知道自己的缺陷所在。第二,要加强自我管理。领导者要有一个积极的心态,积极心态的表现就是充满自信。不自信就不能当领导,领导者要比普通人更加自信。自信不是坏事,充满自信的领导者才有魄力,才有影响力。领导者的情绪要稳定。情绪低落时,需要振作一下;情绪激动时,需要冷静一下。领导者要管理好自己的时间,凡事要分轻重缓急,重要的事情必须优先办理。领导者要做到遇事不慌,越冷静越理智越大将风度,就越能获得成功。第三,要善于识别他人。品德分高下,看人首先看品德。能力见长短,领导者用人时主要是用人之长,用人之长必须知人之长。距离辨远近。这个距离是指心理距离、感情距离和人际关系距离。有的人向领导者早请示、晚汇报,没事也要围着领导者绕,可是一遇到具体事情就跟领导者离心离德。也有一些人,领导者平时看不到他们的人影子,但是他们愿意追随领导者配合领导者甚至崇拜领导者,领导者要跟这样的人同心同德,千万不要亏待这些好人。四是要协调好各种关系。领导者与上级协调关系时,要注意主动沟通;与同级协调关系时,要注意主动配合、适度进退;与下级协调关系时,既要激励,又要约束。
      领导者要提高“胆商”。胆商不仅仅是要胆子大,而是要敢于承担风险、承担责任。当领导的,第一是责任,然后是义务,最后才是权力。这不是大道理,这是常识。谁敢于承担责任,谁就容易当领导。领导者提高胆商,主要是指提高胆略、气魄、意志和勇气。领导者要有判断力、洞察力,要比普通人站得高看得远。领导者要讲诚信,要提高自己的道德情操。对于决策方面的事情,领导者要敢于抉择、敢于放弃,甚至敢于拒绝。严格管理、严格要求,也属于领导者胆商方面的要求。领导层次越高,就越是需要胆商。“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤”,领导者受到的磨难越多,就会越坚强,就越有能力突破逆境。压力可以变成动力,前提条件是,胆商要高。领导者还要勇于面对变化。不能一遇到重大变化就哭爹骂娘,那是胆商太低的表现。领导者一定要弄清楚一个道理,有变化才会有机遇,有变化才会有好处。
      领导者要提高“智商”。高智商首先体现在精通业务、胜任本职工作方面。善于学习的人智商才会高。越是智商高的人,就越是善于学习,善于科学、理性地判断形势。
      领导者在提高自己“三商”的基础上,还必须用好自己的下属。那些高智商的下属,可以让他们去搞技术、搞专业;那些高情商的下属,可以让他们去搞营销、搞外交、搞接待,化解矛盾;那些智商情商都很高的下属,可以把他们留在自己身边搞管理,因为智商情商都很高的人是管理人才。


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