管理工作千头万绪,关键是用人。而用人的关键是激励,既要激励个体,又要激励群体。
汉高祖刘邦是个高明的政治家,刘邦依靠四个字得了天下。一是“奖”。下级干得好,夸奖、褒奖、嘉奖,奖是精神激励,给他荣誉,给他鲜花,给他掌声,给他信任。二是“赏”。下级有了大功劳,就赏,赏钱、赏物、赏土地。赏为物质奖励。三是“封”。就是授权,把权利和责任都给下级,同姓的封王,异姓的封侯。四是“用”。运筹帷幄,决胜千里之外,刘邦不如张良,张良是刘邦的外脑,他为刘邦出主意;领百万之众,攻必克,战必胜,带兵打仗,刘邦不如韩信;赈国家,扶百姓,补给钱粮,刘邦不如萧何,让萧何当管家。人间三杰,刘邦都用了起来,所以刘邦得了天下。但是项羽不是这样的,项羽有人才而不用。项羽出身高干家庭,而且“力拔山兮气盖世”,业务能力顶呱呱,他只知道自己干、自己忙、自己累,大事小事自己干,大功小功自己占。他手下的那些能人都跑到刘邦那里去了。不用人,不激励人,就会失败。所以,管理者重在用人,用人重在激励,激励重在多种手段、方式、方法结合。
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